サイトサーチアナリティクス(SSA)とは

『サイトサーチアナリティクス』1章、p.12より抜粋&整形

SSAとは、端的に言うと、サイトのユーザーがサイト内検索システムに入力した検索クエリの分析のことです。

  • ユーザーは何を検索したのか?
  • その検索行動を調べると検索をした人やニーズについて何がわかるのか?
  • 検索結果はどうだったのか?
  • 検索をする様子から、サイトの改善や改良を必要とする点を特定できるのか?
  • 別のユーザー調査を通して調べる必要がありそうな新たな疑問が見つかるのか?

ルーはインタビューで、こうも答えています。(...続きを読む


監訳者による解説

サイトサーチ=サイト内検索、アナリティクス=解析/分析なので、日本語では「サイト内検索の分析」です。SSAという頭字語を想起させるため、「サイトサーチアナリティクス」と訳しました。

  • SSAが扱うデータは自然言語がメインなので、定性的な分析も必要になる
  • ユーザーの意図(Why)を理解するために、UX系のユーザー調査を併用することが多い

という点がアクセス解析と異なります。


新着情報

2012年12月10日 00:00

アナリティクスと解析の違い

本書のタイトルは、なぜサイトサーチアナリティクスと訳したのか? 「アナリティクス」って何? 「アクセス解析」の代わりに「アナリティクス」と言うと、たまにGoogle Analyticsのことだと勘違いされるのですが、「アナリティクス」は「分析」や「解析」を意味する一般用語なのでご注意。Google...

続きを読む

—————

2012年10月06日 15:30

著者ルイス・ローゼンフェルド氏へのインタビュー

英語のインタビュー記事が以下のサイトに掲載されています。一部を抜粋して紹介します。 Diving Into Site Search Analytics: Interview with Louis Rosenfeld - Six...

続きを読む

—————

2012年10月01日 09:00

著者ルーによるSSA解説スライド

SSA著者のルイス・ローゼンフェルドによるサイトサーチアナリティクスについての解説資料がSlideShare上で公開されています。 内容 SSAの基本 SSAでできる8つのこと 今スグできること 業界へのメッセージ 短く、具体的なので、分かりやすいです。本を読む前に目を通しておくと、スムーズに読み進められると思います。 Site Search Analytics: 8 things you can do from Louis...

続きを読む

—————

2012年09月30日 00:00

著者ルーと監訳者の談話

SSA著者のルイス・ローゼンフェルドによるサイトサーチアナリティクス解説セッション「Search Analytics for Your Site: 8 things you can do」(サイト内検索のアナリティクス:8つのメリット)の講演レポートが翔泳社のサイトで公開されています。 UX(ユーザーエクスペリエンス)と解析をつなげる「サイト内検索アナリティクス」 -...

続きを読む

—————

全ての記事

—————


新着情報

2013年09月12日 23:33

9/19にSSAセミナー開催

サイトサーチアナリティクスに関するセミナーを2013年9月19日に開催することになりました。サイト内サーチのソリューションを提供するビジネスサーチテクノロジ株式会社による企画で、前半は「今注目したい“サイトサーチUXトレ

続きを読む

—————

2013年02月03日 11:25

サイトのリニューアルをやめて、チューニングをしよう

Smashing Magazineで公開された著者Louの記事が面白かったので翻訳しました。 Stop Redesigning And Start Tuning Your Site Instead - Lou...

続きを読む

—————

2012年12月10日 00:00

アナリティクスと解析の違い

本書のタイトルは、なぜサイトサーチアナリティクスと訳したのか? 「アナリティクス」って何? 「アクセス解析」の代わりに「アナリティクス」と言うと、たまにGoogle...

続きを読む

—————

全ての記事

—————